«Onlineshop starten Schweiz» ist eine Suche, hinter der oft ein grosser Traum steckt: das eigene Produkt, die eigene Marke, der eigene Shop. Ich habe viele Shops aufgebaut und gesehen, was am Anfang schiefgeht. Diese Checkliste hilft dir, von der Idee zum Start zu kommen, ohne dich zu verzetteln.
1. Idee und Zielgruppe klären
Was verkaufst du, an wen und warum sollen Kunden bei dir kaufen? Wer das nicht beantworten kann, baut einen Shop ohne Fundament. Notiere Zielgruppe, Nutzen und das, was dich von anderen unterscheidet.
2. Marke und Auftritt festlegen
Name, Logo, Farben und Bildsprache bilden den Rahmen für alles Weitere. Mehr dazu in Branding: mehr als ein Logo und Logo erstellen lassen und Marke schützen.
3. Plattform wählen
Ich arbeite mit Shopify, weil sich damit Onlineshops mit klarer Nutzerführung, hoher Performance und überzeugendem Design aufbauen lassen. Wichtig ist, dass du die Plattform nach deinen Bedürfnissen wählst und nicht nach dem Trend.
4. Produkte und Bilder vorbereiten
- Klare Titel und verständliche Beschreibungen.
- Mehrere Bilder pro Produkt: Packshot, Details, Anwendung.
- Einheitlicher Bildstil.
- Alt-Texte für alle Bilder.
Wie du Bilder gut hinbekommst, liest du in Produktfotografie, die verkauft.
5. Wichtige Seiten anlegen
Ein Shop braucht Vertrauen. Dazu gehören ein Impressum, eine Datenschutzerklärung, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Informationen zu Versand, Zahlung und Rückgabe sowie eine Kontaktseite. Was genau für dein Geschäft rechtlich nötig ist, klärst du mit Fachleuten, denn das hängt vom Einzelfall ab.
6. Zahlung, Versand und Preise
Lege fest, welche Zahlungsarten du anbietest, wie du versendest und was Kunden vor dem Kauf wissen müssen. Transparente Angaben zu Preisen, Lieferzeiten und Kosten schaffen Vertrauen und verhindern Kaufabbrüche.
7. SEO und Texte
Gib jedem Produkt und jeder Kategorie einen eigenen SEO-Titel und eine Meta-Beschreibung. Beantworte Kundenfragen direkt auf der Seite. Die Grundlagen zeigt dir SEO-Grundlagen: So wirst du bei Google gefunden.
8. Testen, testen, testen
Mache selbst eine Testbestellung auf Desktop und Smartphone. Prüfe Warenkorb, Zahlung, Bestätigungs-Mails und alle Links. Bitte Bekannte, den Shop auszuprobieren, und achte darauf, wo sie stocken.
9. Tracking einrichten
Bevor du startest, solltest du messen können, was passiert. Mehr dazu in Tracking und Analytics.
10. Plan für die ersten Besucher
Ein Shop ohne Besucher bleibt leer. Plane, wie Menschen dich finden: Suche, Google Ads, Social Media, E-Mail. Lies dazu Google Ads für KMU und E-Mail-Marketing mit Flows.
Häufige Fehler beim Start
- Zu früh launchen, ohne Test.
- Zu wenige oder schlechte Bilder.
- Keine Pläne für Besucher.
- Rechtliche Seiten vergessen.
Wie lange dauert der Start?
Das hängt stark von Produkt, Umfang und Vorbereitung ab. Wer Marke, Bilder und Texte bereits hat, kommt schneller voran als jemand, der bei null beginnt. Plane lieber etwas mehr Zeit ein und nutze sie für Tests. Ein sauberer Start ist wertvoller als ein hastiger, bei dem du nach zwei Wochen alles umbauen musst.
Mein Rat für den Anfang
Starte mit wenigen, gut präsentierten Produkten statt mit einem grossen, halbfertigen Sortiment. Lerne aus den ersten Besuchern und ergänze danach Schritt für Schritt.
Warum KNOWN Marketing
Bei KNOWN Marketing bekommst du den Weg von der Marke bis zum fertigen Onlineshop aus einer Hand: Branding, Produktsourcing, Fotografie, Video, Shopify-Shop, SEO und Werbung. Du hast einen persönlichen Ansprechpartner statt vieler Schnittstellen. Ich bin ehemaliger Profi-Skater, mache viel selbst und gebe dir ehrliche Einschätzungen statt grosser Versprechen. Schau dir die Seite Web & AI und meine Projekte an.
Wenn du deinen Shop starten willst, buche ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch. Zur Startseite: makeknown.ch.