Einen Onlineshop aufzusetzen ist heute technisch einfach. Einen Shop zu bauen, der wirklich verkauft, ist eine andere Geschichte. Ich arbeite viel mit Shopify, und dabei sehe ich immer wieder dieselben Stolpersteine. Hier sind die sieben Fehler, die ich am häufigsten erlebe, und wie du sie vermeidest.
Fehler 1: Ein Standard-Template ohne eigene Handschrift
Ein Template ist ein guter Start, aber wenn dein Shop aussieht wie tausend andere, bleibt deine Marke unsichtbar. Kunden kaufen bei Marken, an die sie sich erinnern. Ich setze deshalb auf individuelles Design statt Standard, mit klarer Typografie, passenden Farben und deinen eigenen Bildern.
Fehler 2: Schwache Produktbilder
Im Onlineshop kann niemand das Produkt anfassen. Bilder sind deshalb dein Verkäufer. Du brauchst saubere Packshots, Detailaufnahmen und mindestens ein Bild, das das Produkt im Einsatz zeigt. Mehr dazu in meinem Beitrag Produktfotografie, die verkauft.
Fehler 3: Unklare Produkttexte
Beschreibe nicht nur, was dein Produkt ist, sondern was es für den Kunden tut. Nutze kurze Absätze, klare Stichpunkte und beantworte typische Fragen direkt auf der Seite. Schreib ehrlich: Übertreibungen kosten Vertrauen.
Fehler 4: Zu komplizierter Kaufprozess
Jeder zusätzliche Schritt kostet dich Kunden. Prüfe selbst, wie viele Klicks es vom Produkt bis zur Bestellung sind, und teste den Ablauf auf dem Smartphone. Ein klarer Warenkorb, sichtbare Versandinfos und wenige Formularfelder helfen enorm.
Fehler 5: Mobile Darstellung vernachlässigt
Viele Besucher kommen vom Handy. Wenn Buttons zu klein sind, Bilder ewig laden oder Texte abgeschnitten werden, gehen sie wieder. Ich teste jeden Shop zuerst auf dem Smartphone und erst danach am Desktop.
Fehler 6: SEO vergessen
Ein Shop ohne Titel, Beschreibungen und sinnvolle Struktur wird schlecht gefunden. Jedes Produkt und jede Kategorie braucht einen eigenen SEO-Titel und eine Meta-Beschreibung, dazu Alt-Texte für Bilder. Die Grundlagen erkläre ich in SEO-Grundlagen: So wirst du bei Google gefunden.
Fehler 7: Kein Plan für Besucher
Ein schöner Shop allein bringt keine Kunden. Du brauchst einen Plan, wie Menschen deinen Shop finden: Suche, Werbung, Social Media, E-Mail. Ohne Traffic bleibt die beste Seite leer. Ergänzend lohnt sich ein Blick auf Google Ads für KMU.
Meine Checkliste vor dem Launch
- Sind Design und Texte auf die Marke abgestimmt?
- Haben alle Produkte gute Bilder, Titel und Beschreibungen?
- Funktioniert der Kauf auf dem Handy ohne Hürden?
- Sind SEO-Titel, Meta-Beschreibungen und Alt-Texte gepflegt?
- Ist das Tracking eingerichtet, damit du Ergebnisse messen kannst?
- Gibt es einen Plan für den ersten Traffic?
Wie ich beim Aufbau eines Shops vorgehe
Am Anfang steht ein Gespräch: Was verkaufst du, an wen, und was soll der Shop leisten? Danach plane ich Struktur und Kategorien, gestalte das Design und richte Produkte, Texte, Bilder und SEO ein. Anschliessend teste ich den gesamten Kaufprozess auf Desktop und Smartphone. Nach dem Launch geht die Arbeit weiter, denn ein Shop lebt von Anpassungen: neue Produkte, bessere Texte, schnellere Seiten, klarere Wege zur Bestellung.
Warum ich nach dem Launch dranbleibe
Die ersten Besucher zeigen dir, was funktioniert und was nicht. Wo springen Leute ab? Welche Produkte werden angeschaut, aber nicht gekauft? Diese Fragen beantwortest du nur mit Daten. Deshalb gehört für mich Analytics und Tracking von Anfang an dazu, damit Entscheidungen auf Fakten statt auf Bauchgefühl beruhen.
Warum KNOWN Marketing
Ich baue Websites und Onlineshops nicht von der Stange. Bei KNOWN Marketing bekommst du ein individuelles Design, schnelle Anpassungen und laufende Optimierung. KI beschleunigt bei mir die Umsetzung, ersetzt aber nicht das Handwerk. Wer einen Shopify-Shop plant, bekommt SEO, Texte und Bilder direkt integriert. Dazu kommt, dass Fotografie, Video und Branding bei mir aus einer Hand kommen, und das merkt man am Ergebnis: Alles passt zusammen, vom Logo bis zum Warenkorb.
Wie das in der Praxis aussieht, zeige ich dir auf der Seite Web & AI und in den Projekten. Die Preise richten sich nach Umfang und Anforderungen, deshalb besprechen wir alles im kostenlosen Erstgespräch. Ich antworte persönlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Zur Startseite: makeknown.ch.